Cómo comprar te resultará muy fácil. Sigue estos pasos:

¿Cómo hago un pedido?

Hacer un pedido en nuestra parafarmacia FarmaciaJoven.es te parecerá muy intuitivo y fácil. Échale un vistazo a nuestra selección de productos que hemos realizado pensando en tí, te ayudarán a no dudar y lo verás claro lo que quieres comprar. En FarmaciaJoven.es sólo encontrarás productos de farmacia, comprados a distribuidores farmacéuticos, por lo que puedes estar totalmente seguro de su calidad.

Una vez que encuentras lo que quieres comprar, selecciónalo en el botón ‘Añadir al carrito’. Si deseas más de uno, puedes marcar la cantidad en la casilla a tal efecto y después, selecciona ‘Añadir a la cesta’. Entonces aparecerá una pantalla emergente que te indicará que el nuevo producto seleccionado se ha añadido correctamente al carrito.

Si quieres seguir comprando más productos, pulsa ‘Continuar la compra’, y tan sólo tienes que navegar por nuestra web, encontrarlos y hacer la misma operación indicada anteriormente. Si no, pulsa ‘Finalizar compra’.

Y recuerda: Mientras navegas por nuestra web, recuerda que los productos que vayas seleccionando podrás visualizarlos de forma rápida en el carro que tienes en la parte superior derecha de nuestra página. Así, además, podrás tener un resumen de la compra, calcular el coste y, por supuesto, comprobar que no te dejas nada por incluir en tu compra.

¿Cómo confirmo mi compra?

Lo principal es inicia tu sesión. Si ya eres cliente, tan sólo tendrás que introducir tu email y contraseña. Si no, tendrás que registrarte, un trámite muy sencillo e importante, debes incluir tus datos correctos para que la entrega del pedido se realice correctamente o podamos consultar cualquier duda.

Aquí volverás a visualizar los productos que tienes en tu cesta, foto, nombre, cantidad y coste. Podrás comprobar o modificar la cantidad de cada uno, o incluso suprimirlos.

Si tienes algún código promocional o vale regalo recuerda incluirlo para que se te aplique el descuento correspondiente.

¿Quién me lo lleva a casa?

Hemos seleccionado la empresa de transporte que hará tu envío.  Tendrás que seguir los siguientes pasos:

1- Elige la dirección dónde enviamos el pedido. Señala datos de facturación y también de entrega, pueden ser diferentes, por ejemplo, quieres que lo enviemos dónde trabajas, porque allí seguro que te encontrarán en el horario normal de entregas. Actualiza o añade en “Notas del pedido” todo lo que creas necesario para que tu pedido no se pierda en el camino. Por ello es muy importante que incluyas bien, además de tu dirección postal, tu teléfono, por si tuviéramos que localizarte para entregarte el pedido.

2- Recuarda que si el importe del pedido supera los 70 €, los gastos de envío serán gratuitos. En éste caso, aparecerá una opción que debes de marcar. Si el pedido no llega a ese importe, no te preocupes, sólo te vamos a cobrar 3,99 € para que la agencia de transporte te lleve el pedido. La entrega puede variar de 24 h. a 48 h. si no hay complicaciones, pero ten por seguro que hacemos todo lo posible para que lo recibas cuanto antes y en perfectas condiciones.

 ¿Cómo se paga todo esto?

Con FarmaciaJoven.es podrás seleccionar el método de pago que más te guste:

Pago por Transferencia Bancaria: El número de cuenta al que tendrás que realizar el pago te aparecerá al confirmar tu pedido. Al elegir este tipo de forma de pago puede que tu pedido tarde un poco más, pues no será procesado hasta confirmar la recepción de la transferencia. Es muy importante que en el ‘Asunto’ indiques el número de tu pedido para que sepamos cuál es y podamos tramitarlo.

Pago con PayPal: Para lo que tendrás que iniciar tu cuenta en PayPal o puedes pagar con tarjeta. Tiene un coste del 1,9% sobre el total del pedido, por gastos de gestión de Paypal.

Pago con Tarjeta de Crédito: Puedes pagar a través del TPV virtual con tarjetas Visa, 4B y Mastercard. Tendrás que incluir el número de tu tarjeta, la fecha de caducidad y el código de seguridad.

Y ya está. Recibirás un email informándote que hemos recibido tu solicitud de pedido. En el momento que comprobamos que el pago está realizado, nos ponemos en marcha para que lo recibas cuanto antes. A medida que el pedido esté terminado y en la agencia de transporte, te iremos informando de la misma forma.

Importante: No se realizan entregas a apartados postales. Además, recomendamos que no se hagan entregas a hoteles o empresas de mensajería que actúen como terceras. En tal caso, FarmacioJoven.es no se hace responsable de los pedidos que no lleguen o lleguen dañados. Aunque, aún así, intentaremos ayudarte en tal circunstancia siempre que nos sea posible.

Y si sigo sin aclararme con internet… ¿Cómo lo pido?

Por supuesto que la forma tradicional también funciona. En FarmaciaJoven.es te ofrecemos un número de movil para que que puedas realizar tu pedido por teléfono. Tomamos nota de tu pedido y además te resolvemos todas tus dudas. LLámanos al:  681 20 49 28

 

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